Поддержка и развитие мобильных приложений
Мобильное приложение — это живой продукт, который требует постоянного внимания. Каждый год Apple и Google выпускают новые версии операционных систем, меняют правила App Store и требования к API. Приложение, оставленное без поддержки на 12 месяцев, рискует перестать работать на новых устройствах, получить критические оценки пользователей и быть удалено из магазина за несоответствие требованиям.
Команда RYDEX Solutions берёт ваше приложение на техническое сопровождение, гарантируя его стабильную работу, актуальность и развитие в соответствии с потребностями вашего бизнеса.
Что входит в поддержку
- Мониторинг стабильности 24/7. Подключаем Crashlytics и Sentry для автоматического отслеживания ошибок и сбоев. При появлении критического бага реагируем в рамках SLA — от 2 часов.
- Обновления совместимости. Адаптируем приложение под каждый новый релиз iOS и Android ещё до официального выхода, используя бета-версии ОС. Ваши пользователи никогда не столкнутся со сломанным приложением после обновления смартфона.
- Исправление ошибок. Баги из трекера исправляются и выкатываются в рамках согласованных спринтов или по приоритету в экстренных случаях.
- Развитие функционала. Реализуем новые экраны, функции и интеграции по вашему запросу. Часы на разработку включены в абонемент или тарифицируются отдельно по согласованию.
- Оптимизация производительности. Анализируем метрики приложения (время запуска, расход памяти, размер бандла) и проводим оптимизацию для снижения оттока пользователей.
Форматы сотрудничества
- Базовый абонемент — мониторинг, критические исправления, обновления совместимости. От 50 000 руб./мес.
- Расширенный абонемент — всё базовое + до 20 часов разработки новых функций ежемесячно. От 120 000 руб./мес.
- Разовая доработка — для конкретной задачи без постоянного абонемента. По смете проекта.
Почему поддержка выгоднее собственного специалиста
Содержание мобильного разработчика в штате обходится от 180 000 рублей в месяц с учётом налогов и соцпакета. Абонемент RYDEX Solutions даёт доступ к команде из нескольких специалистов (iOS, Android, backend, QA) по цене в 2–3 раза ниже и с гарантированным SLA, которого нет у штатного сотрудника.
Ключевые особенности и преимущества
Реакция на критический баг — 2 часа
SLA-договор фиксирует время реакции на инциденты разной критичности. Финансовая ответственность за нарушение сроков прописана в контракте.
Обновления до выхода новых iOS/Android
Тестируем приложение на бета-версиях ОС заранее, чтобы в день официального релиза системы ваши пользователи не получили сломанное приложение.
Crashlytics и Sentry мониторинг
Подключаем профессиональные системы отслеживания ошибок, которые фиксируют каждый сбой с трассировкой стека — до того, как о нём сообщат пользователи.
Дешевле штатного разработчика в 2–3 раза
Абонемент даёт доступ ко всей команде (iOS, Android, backend, QA) по цене ниже содержания одного разработчика в штате с учётом налогов и соцпакета.
Часто задаваемые вопросы
Да. Мы проводим аудит чужого кода, оцениваем его качество и состояние, после чего берём проект на поддержку. Стоимость первичного аудита входит в первый месяц абонемента.
SLA (Service Level Agreement) — соглашение об уровне сервиса, которое фиксирует гарантированное время реакции и устранения проблем. Это ваша финансовая защита: если мы нарушаем SLA, вы получаете компенсацию по договору.
Да. Мы выполняем разовые задачи по смете: добавление экрана, интеграция платёжной системы, оптимизация скорости. После завершения предложим подходящий формат абонемента для дальнейшего сопровождения.
Вы предоставляете доступы к репозиторию, аккаунтам App Store Connect и Google Play Console. Мы проводим технический аудит в течение 3–5 рабочих дней и приступаем к работе.
Обсудить проект со специалистом
Оставьте контакты, и наш технический директор свяжется с вами для оценки архитектуры и сроков.