Разработка кастомных CRM для отдела продаж

В большинстве отделов продаж до сих пор теряются лиды. Менеджер забыл перезвонить клиенту, не отправил вовремя коммерческое предложение, перепутал цены или ушел к конкурентам, забрав с собой всю базу контактов на флешке. Готовые CRM часто не решают этих проблем: они либо слишком сложны для менеджеров, либо не позволяют настроить уникальный цикл продаж компании со сложными схемами согласования скидок.

RYDEX Solutions разрабатывает кастомные CRM-системы, спроектированные специально для вашего отдела продаж. Мы автоматизируем каждый шаг работы менеджера — от первого касания до повторных продаж.

Как индивидуальная CRM увеличивает продажи

• Защита от кражи базы клиентов. Ваши менеджеры видят только чат и имя клиента, а номера телефонов скрыты. Звонок идет через CRM в один клик. Возможность выгрузить или скопировать клиентскую базу полностью заблокирована.
• Интеграция Telegram и WhatsApp без костылей. Мы подключаем мессенджеры напрямую к CRM. Вся переписка с клиентами хранится в карточке сделки. Руководитель может в любой момент проконтролировать качество общения.
• Генерация документов за 1 секунду. Менеджер больше не тратит 20 минут на ручное заполнение реквизитов в счетах и договорах. CRM генерирует документы автоматически на основе данных сделки.
• Автоматические напоминания и таск-менеджер. Система сама ставит задачи: перезвонить, отправить КП, запросить оплату. Менеджер физически не сможет забыть о клиенте.

Прозрачная аналитика для руководителя

Вы получаете дашборды, которые показывают реальное положение дел в реальном времени:

1. Конверсию по каждому этапу воронки продаж.
2. Стоимость привлечения клиента (LTV/CAC).
3. Эффективность каждого менеджера: количество звонков, средняя длительность разговора, объем принесенной прибыли.
4. Прогноз продаж на основе текущей стадии сделок.

Мы делаем интерфейс CRM максимально простым и понятным, чтобы ваши сотрудники начали работать в ней с первого дня без саботажа и долгого обучения.