Разработка облачных CRM-систем для сферы услуг

В сфере услуг (клиники, салоны красоты, автосервисы, образовательные центры, консалтинг) прибыль напрямую зависит от эффективности расписания. Пустые «окна» мастеров, забытые записи клиентов, ручная отправка напоминаний администратором в WhatsApp, путаница с начислением зарплат специалистам и отсутствие контроля базы клиентов — все это ведет к потере прибыли.

RYDEX Solutions разрабатывает кастомные облачные CRM-системы для бизнеса в сфере услуг. Мы помогаем автоматизировать весь цикл обслуживания клиентов: от онлайн-бронирования до оценки качества визита.

Ключевой функционал CRM для сферы услуг

• Интерактивная сетка расписания (Drag-and-Drop). Удобный календарь для администратора, где перенос, отмена или подтверждение записи делаются за два клика. Исключены накладки и повторные бронирования на одно время.
• Виджет онлайн-записи 24/7. Интегрируем красивый виджет на ваш сайт, лендинг и в социальные сети. Клиенты записываются сами в любое время суток, разгружая администраторов на 60%.
• Автоматизация удержания (LTV). Система хранит полную историю визитов, предпочтений и оплат каждого клиента. Если клиент не приходил более 30 дней, CRM сама отправит ему персонализированное предложение в мессенджер.
• Расчет зарплаты специалистов. Автоматически рассчитываем сдельную оплату труда мастеров на основе выполненных услуг, процентов от продаж товаров, личных коэффициентов и штрафов.

Преимущества облачной архитектуры от RYDEX

Мы создаем надежные SaaS-решения, доступные с любого устройства: ПК, планшета или смартфона. Вся инфраструктура находится в облаке, что исключает расходы на покупку дорогостоящего серверного оборудования.

Интерфейс системы разрабатывается с упором на скорость работы. Страницы загружаются мгновенно, а админ-панель интуитивно понятна даже сотрудникам без технического образования.